当团队成员都能用 AI 写出小应用,新的瓶颈往往出现在应用写完之后:放在哪里、谁能访问、如何共享技能,以及不同工具怎样使用同一套业务数据。
公众号“数字生命卡兹克”记录了一次针对其 30 多人团队的 AI 改造。作者在约五天内,从品牌视觉规范做起,逐步搭建出基于飞书数据、由 MCP 连接 Agent 的内部协作中台。以下按业务问题整理这一案例;其中开发时间和使用效果均为原作者自述。
起点:人人会做应用,部署与协作却没有统一入口
原文团队的人力、财务、运营、内容和商务等岗位,已经会借助 AI 编程为自己或同事制作小工具。
一个例子是开票助手。过去商务需要开票时,要向财务说明项目和金额,再由双方反复确认。财务制作的小应用与项目表打通后,商务可以直接提交申请,财务收到飞书机器人通知,核对后继续处理。
单个流程变顺畅了,但团队还面临几个共性问题:
- 应用作者不熟悉服务器部署,工具容易停留在个人电脑上。
- 有价值的应用没有共享入口,其他同事不知道它存在。
- 部分工具只能给自己或特定成员使用,需要访问权限。
- Skills、PPT 模板、品牌资料散落在各处,版本与使用方式不统一。
这让改造目标从“再写几个工具”,转向“建立能够持续交付工具的内部平台”。
先统一品牌规范,再让 Agent 使用规范
作者先让 AI 根据已有 Logo 延展品牌 VI,包括字号、排版和辅助图形。在此基础上,又制作了 UI 组件与 PPT 模板,并补充团队经常使用的数据展示场景。
原文提到,辅助图形的讨论耗时较长,而组件和模板的生成更接近大模型擅长的任务。PPT 模板扩展到 100 多页,覆盖多种业务展示需求。
关键变化发生在交付形式上:这些资料没有只作为文档放进知识库,而是进一步包装成设计组件 Skill 和 PPT Skill。这样,成员在使用 Agent 制作页面或演示文稿时,可以直接调用品牌规则和模板。
对团队而言,可复用的资产至少包含两层:一层是组件、模板和素材,另一层是告诉 Agent 何时使用、如何使用这些资产的规则。想了解 Skills 的组织方式,可参考本站的 Claude Code Skills 使用说明。
飞书承载数据,中台重组入口和体验
原作者的团队长期使用飞书,项目进度、文档和业务记录主要存在多维表格与文档中。因此,自建中台的方向并非重新搬迁全部数据,而是在既有数据上增加一个更适合 Agent 与团队使用的操作层。
按原文描述,中台复用飞书身份与权限,并与相关文档、多维表格保持同步。作者还把自定义网页配置成飞书工作台入口,让成员从日常使用的办公入口进入新平台。
这部分可以借鉴的重点是:先识别现有数据和身份体系,再决定增加哪些界面与操作能力。是否能复用具体权限、做到怎样的同步频率,仍取决于实际使用的飞书接口、授权范围和应用配置。
中台初期主要提供应用、Skills、资料和 OKR 等模块。其中,应用和 Skills 是连接个人创造与团队复用的核心。
应用广场:让 Agent 接管部署流程
作者租用公司服务器,并把内部中台的部署能力包装成 MCP,供员工自己的 Agent 调用。原文展示的流程是:
- 成员按内部指引,把 Claude 或 Codex 等 Agent 接入中台 MCP。
- 在应用页面复制发布提示,回到项目目录交给 Agent。
- Agent 调用中台提供的能力,在服务器上安排部署、账号关联和访问权限。
- 平台为应用分配子域名,并把应用展示到团队入口。
按作者描述,如果项目尚未确定产品名、域名或图标,Agent 也会协助补齐。应用发布过程中还会询问访问范围,例如仅自己使用、指定成员使用或面向全公司,之后可以调整。
这使团队成员面对的是一个发布流程,而不必每次独立研究服务器、域名和权限配置。不过,原文未公开该中台 MCP 的完整实现和安装地址,也未给出服务器隔离、发布回滚等技术细节,因此不能把案例当成可直接复制的开源部署教程。
业务样例:把 Excel、邮件与项目表串起来
原文用商务流程说明应用广场的价值。
该团队承接项目后,客户可能返回 Excel 或飞书表格。商务需要整理信息、生成邮件,再由执行同事录入项目底表。重复录入既占用时间,也容易因字段理解不同产生错误。
作者制作的小应用将这几个步骤连接起来:
- 上传项目表格,并检查识别出的项目信息。
- 关联对应同事,生成邮件模板。
- 将邮件放入草稿箱,并安排相关抄送人。
- 确认后把结构化信息写入项目底表,交给后续岗位处理。
这里保留了人工检查的步骤。邮件生成和数据写入由程序协助,业务含义与关键信息仍需要负责同事确认。
原作者还记录了一次反馈闭环:先交给商务试用,再用一次约 15 分钟的会议收集逻辑问题和体验建议,把录音转出的文字总结交给 AI 继续修改。其自述开发初版约一小时,后续修改约半小时;这些时间反映的是该团队特定流程和现有基础,不能作为所有企业项目的工期估算。
Skills、资料和个性化首页
应用之外,中台也承担 Skills 的上传与分发。按原文描述,平台发现本地 Skill 版本与平台版本不同,会提示成员更新。品牌 VI、PPT 模板和组件库则进入统一资料入口。
作者还制作了 OKR 可视化页面,并允许每位成员通过 Agent 调整自己的首页。
成员复制“改我的首页”的提示,告诉 Agent 希望查看哪些模块和数据;Agent 再通过 MCP 读取相应信息、使用公司品牌与页面组件,生成与该成员账号关联的首页。
这一设计体现了 Agent 参与配置的思路,也带来一个使用门槛:原文平台几乎没有传统的手动配置界面,不习惯使用 Agent 的成员修改页面会更困难。团队落地时,需要结合成员习惯决定保留哪些可直接操作的入口。
数据治理:让自动化使用经过确认的规则
原作者把后续工作的重点放在业务数据与上下文上。团队利用 Agent 梳理过去人工录入留下的异常,推演字段之间的规则,再由成员确认统一口径。
这个过程适合拆成三步理解:先列出异常项,再确认业务规则,最后按确认后的规则修正和持续维护。AI 能帮助发现不一致,却不能仅凭模型推演就保证所有业务数据正确。
数据、规则、历史上下文与岗位间的协作关系,会随着应用使用逐步积累。相比一次生成多少页面,这些积累更直接影响工具能否长期运行。
这次案例能借鉴什么
这个中台在原文发布时仍处于早期,作者也明确提到维护问题和后续困难仍有待解决。
对已经在使用 AI 编程的团队,它提供了一条具体路径:从真实的重复工作出发,统一数据与身份,再补应用部署入口、技能分发和反馈机制。一个小工具被同事发现、使用、提出问题并继续改进,才形成完整的协作闭环。
原作者期待的场景是:新成员发现流程可以改善后,能够借助 Agent 做出新应用,再通过统一平台交给团队使用。这个目标要求系统既方便创造,也能管理权限、规则和维护责任。